En un entorno educativo cada vez más complejo y lleno de desafíos, la gestión de riesgos en centros educativos ha pasado de ser una tarea adicional a convertirse en una prioridad esencial para garantizar la seguridad y el bienestar de estudiantes, docentes y personal administrativo. En los últimos años, ha habido un notable aumento en la demanda de seguros escolares en España. Este crecimiento refleja la necesidad de complementar el seguro escolar obligatorio, lo que impulsa a las aseguradoras a desarrollar nuevas coberturas que amplíen y mejoren la protección para estudiantes, profesores y el personal educativo.
Como resultado, los seguros escolares han evolucionado significativamente en los últimos cinco años, y no solo cubren accidentes graves, sino que también enfrentan nuevas amenazas como la protección contra ciberseguridad en educación, el acoso escolar y contingencias sanitarias.
En este contexto, conversamos con Ricardo Bernardo y David Sánchez, responsables del departamento jurídico y administrativo de Escuelas Católicas de Castilla y León, quienes nos comparten sus opiniones y consejos sobre cómo abordar una gestión eficaz del riesgo en un centro educativo.
¿En qué consiste la gestión de riesgos en centro?
Según Ricardo Bernardo, la gestión de riesgos en instituciones educativas implica anticiparse a los posibles incidentes mediante una correcta evaluación y previsión. No se trata solo de reaccionar ante problemas, sino de identificar y mitigar los riesgos antes de que ocurran. Es fundamental actuar con una «diligencia razonable», evitando tanto la sobreprotección como la negligencia. La clave está en mantener un equilibrio donde se prevean riesgos sin plantear la actividad del centro de forma “defensiva”.
La importancia de la prevención en la gestión de riesgos escolares
La prevención es vista como el método más efectivo para evitar siniestros. Los recientes eventos, como la pandemia de COVID-19 y la tormenta Filomena, han subrayado la importancia de estar preparados para situaciones que antes parecían improbables o incluso impensables.
Áreas clave en la gestión del riesgo en centros educativos
Para resumir los aspectos más importantes en la gestión del riesgo, Ricardo y David destacan las siguientes áreas fundamentales:
- Evaluación de riesgos: Esto implica la identificación y evaluación constante de posibles amenazas, que incluyen desde accidentes hasta ciberataques y riesgos sanitarios. Es recomendable que los colegios realicen revisiones regulares de sus infraestructuras y consulten con expertos para evaluar la seguridad de los edificios.
- Definición de procedimientos y estrategias de mitigación: Es crucial implementar y revisar constantemente los protocolos de actuación ante riesgos. Estos deben estar alineados con las normativas más recientes y adaptarse a las nuevas amenazas.
- Transferir los riesgos a través de un programa de seguros con las coberturas adecuadas: Las instituciones educativas deben contar con seguros escolares que cubran los riesgos más probables, incluyendo tanto los tradicionales (como accidentes e incendios) como los emergentes (como la protección contra ciberseguridad en educación o el acoso escolar).
- Capacitación en gestión de emergencias: Es fundamental que todo el personal esté debidamente capacitado para manejar situaciones de riesgo, lo que incluye formación en primeros auxilios, gestión de emergencias y ciberseguridad.
Cómo implementar una estrategia global de gestión de riesgos en instituciones educativas
Según la experiencia adquirida en contacto con diferentes entidades educativas, las instituciones más grandes, como las fundaciones que gestionan varios colegios, tienden a tener una estrategia centralizada para la gestión de riesgos, lo que les permite ser más eficientes. Sin embargo, los colegios pequeños, que no cuentan con el respaldo de una fundación, a menudo enfrentan más dificultades y necesitan recurrir al asesoramiento externo.
Es muy recomendable buscar la colaboración y el asesoramiento de los profesionales del sector. Las aseguradoras no solo deben proporcionar cobertura, sino también asesorar y ayudar en la prevención en escuelas y la gestión de riesgos, especialmente en áreas emergentes como la ciberseguridad.
Problemas comunes en la gestión de riesgos en centros educativos
Entre los problemas más comunes que enfrentan las instituciones educativas en la gestión de riesgos, destacan los siguientes:
- Exceso de confianza: Aunque los siniestros graves son poco comunes, existe el riesgo de que las instituciones bajen la guardia, lo que puede llevar a incidentes graves si no se mantienen alertas.
- Recursos limitados: Los colegios más pequeños a menudo carecen de los recursos financieros y humanos necesarios para gestionar los riesgos de manera adecuada.
- Falta de capacitación y protocolos inadecuados: En algunos casos, aunque existan protocolos, el personal no está adecuadamente capacitado para implementarlos de manera eficaz.
Principales riesgos críticos en entornos educativos y cómo prevenirlos
Para concluir, ambos expertos subrayan que una mala gestión del riesgo puede tener consecuencias graves, no solo en términos económicos, sino también en la reputación de la institución. Lo más importante, destacan, es que una gestión inadecuada del riesgo puede poner en peligro la vida de estudiantes y personal. Además del impacto económico, el daño a la reputación del centro puede ser irreversible.
Construyendo una educación segura y preparada: prevención y gestión del riesgo en centros educativos
En definitiva, la gestión integral y profesionalizada del riesgo es ahora un pilar fundamental en la educación. Los centros educativos que invierten en esta área no solo garantizan la seguridad física y emocional de sus alumnos y personal, sino que también protegen su reputación y continuidad operativa en caso de crisis.
Apostar por la prevención en escuelas y la profesionalización es clave para que las escuelas sean espacios verdaderamente seguros y preparados para cualquier eventualidad. Un entorno seguro es, sin duda, el primer paso hacia una educación de calidad.
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